Etykieta profesjonalnego polityka to szkolenie, którego celem jest przekazanie wiedzy na temat dobrze widzianych i kształtujących pozytywny obraz polityka - sposobów zachowania się
w sytuacjach oficjalnych i nieoficjalnych oraz w czasie wystąpień publicznych.
Znajomość etykiety w polityce to zdolność profesjonalnego
i dyplomatycznego zachowania się w każdej sytuacji - czy to na gruncie kontaktów z wyborcami, czy w relacjach z rządem,
z innymi politykami i z przedstawicielami samorządu. Inteligentne łączenie zasad savoir-vivre'u z szacunkiem i uprzejmością wobec osób, z którymi się spotykasz, to bezcenna umiejętność przydatna na wszystkich płaszczyznach życia, zarówno w polityce i dyplomacji, jak i w prywatnych kontaktach.
DLA KOGO
Szkolenie skierowane jest do osób, które na co dzień zajmują się działalnością polityczną i biorą udział w spotkaniach z wyborcami i innymi politykami oraz w oficjalnych zebraniach. Szkolenie opracowano z myślą o lokalnych działaczach partyjnych, posłach, senatorach i wszystkich politykach mających częsty kontakt z wyborcami, rządem i z przedstawicielami samorządu oraz regularnie występujących publicznie.
Zapraszamy również osoby pragnące zweryfikować i poszerzyć swoją wiedzę oraz umiejętności z zakresu etykiety i savoir-vivre'u.
KORZYŚCI
Komu i w jaki sposób przedstawić się?
Czym jest procedencja i jakie są jej zasady?
Jak wywrzeć dobre pierwsze wrażenie?
Jak elegancko prowadzić konwersację?
Co decyduje o sukcesie wystąpienia publicznego?
Co wpływa na profesjonalny wizerunek?
Jak zachować się na oficjalnym przyjęciu?
Czy hierarchia zawodowa jest ważna przy wsiadaniu do samochodu?
PROGRAM RAMOWY
WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW - etykieta profesjonalna kluczem do sukcesu:
Aspekty organizacyjne
Stworzenie mapy potrzeb,
Ustalenie zasad współpracy w grupie,
Etykieta profesjonalna - klucz do sukcesu,
PIERWSZY KONTAKT - Witanie się, podanie dłoni, powstawanie, przedstawianie - w rozróżnieniu na zasady uniwersalne, relacje służbowe oraz towarzyskie:
Zasady uniwersalne - zasada "3 - 1,5", uścisk dłoni, gdzie i jak wolno się witać, a gdzie nie wypada, jak uniknąć gafy,
Relacje służbowe a towarzyskie - przedstawianie się, witanie, podanie dłoni, całowanie w dłoń, powstawanie,
Wizytówki - rodzaje, wygląd, wręczanie oraz znaczenie biletów wizytowych.
KULTURA WYSTĄPIEŃ PUBLICZNYCH I DYSKUSJI - sztuka słowa w życiu zawodowym, zasady grzeczności w dyskusji:
Tytułowanie - tytuły naukowe, służbowe, szlacheckie, kurtuazyjne,
Przechodzenie na "Ty",
Zatruwacze prezentacji - zwroty osłabiające kontakt ze słuchaczami,
Prowadzenie konwersacji - nawiązywanie rozmowy, kultura języka, tematy dozwolone i niedozwolone, aktywne słuchanie, pochwały i przyjmowanie komplementów.
ELOKWENTNE ODPOWIEDZI NA TRUDNE PYTANIA :
Jak prawidłowo odpowiadać na pytania - gdy są podchwytliwe i prowokacyjne lub gdy nie znamy odpowiedzi.
Jak prawidłowo reagować na pytania - jak zachować się w czasie sesji pytań i odpowiedzi.
PRECEDENCJA - kwestia pierwszeństwa, czyli o użyteczności hierarchii służbowej:
Hierarchia - odmienność hierarchii służbowej i towarzyskiej, kto pierwszy i dlaczego,
Wspólna podróż windą, przepuszczanie w drzwiach,
Podróż samochodem - hierarchia miejsc, eleganckie wsiadanie i wysiadanie,
Hierarchia miejsc przy stole - rozmieszczenie gości podczas sytuacji służbowych i towarzyskich.
ELEGANCKIE SPOTKANIA - wykwintne przyjęcia i mniej oficjalne spotkania służbowe:
Przyjęcia oficjalne - przyjęcia na stojąco i siedząco, zasady zachowania się,
Spotkania towarzyskie - zasady zachowanie się,
Za drzwiami gabinetu - czyli o przyjmowaniu i składaniu wizyt służbowych, powitanie gości służbowych, poczęstunek, przebieg rozmów, pożegnanie,
Zaproszenia - sposoby zapraszania, niezbędne elementy zaproszenia i ich znaczenie.
DBAŁOŚĆ O DETAL I MOWA CIAŁA - tajemnice profesjonalnego stroju i wyglądu:
Podstawowe kanony profesjonalnego stroju,
Polityk - wygląd, rodzaje strojów dostosowanych do okazji, złote zasady eleganckiego pana, ryzyko gafy - jak ustrzec się przed popełnieniem błędów w doborze garderoby,
Działaczka polityczna - wygląd, fryzura, makijaż, manicure, biżuteria, rodzaje strojów dostosowanych do okazji, złote zasady eleganckiej pani, ryzyko gafy - jak ustrzec się przed popełnieniem błędów w doborze garderoby.
Mowa ciała - jak prawidłowo stać, chodzić, siedzieć oraz gestykulować, aby zrobić doskonałe pierwsze wrażenie,
Zachowanie na scenie - najważniejsze zasady zachowania się podczas wystąpień publicznych wypracowane przez aktorów teatralnych i mówców biznesowych.
SAVOIR-VIVRE PRZY STOLE:
Wejście do restauracji - zamawianie oraz kolejność dań, obsługa kelnerska,
Nakrycie stołu - rodzaje sztućców i szkła, ich ułożenie oraz korzystanie,
Napoje alkoholowe - dobór trunku do okazji,
Jak jeść niektóre potrawy,
Elegancko i swobodnie - zasady zachowania się przy stole,
Przemówienia i toasty - kiedy, na czyją cześć i jak je wznosić,
Wyjście z restauracji - płacenie rachunku, dawanie napiwków.
KOMUNIKACJA W DOBRYM STYLU - korespondencja tradycyjna i elektroniczna:
Poczta tradycyjna - język służbowej korespondencji, układ pism, nagłówki i zakończenia,
Poczta elektroniczna - zasady eleganckiego pisania wiadomości, spaming, łańcuszki szczęścia,
Rozmowy telefoniczne - zasady prowadzenia rozmów, zwroty powitalne i pożegnalne.
TERMINY I MIEJSCE
28-29 MAJA 2012 - WARSZAWA
Organizator zastrzega sobie prawo odwołania lub zmiany terminu szkolenia w każdym czasie, bez podania przyczyn,
w szczególnosci, gdy jest to uzasadnione brakiem wystarczajacej liczby uczestników szkolenia lub zdarzeniami losowymi.
OPŁATA
Koszt szkolenia wynosi 990 PLN + 23% VAT (w opłacie tej zawarte są koszty przeprowadzenia 2-dniowego szkolenia, materiały dydaktyczne w segregatorze, obiady, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia).
ZAPISY
Osoby zainteresowane szkoleniem powinny wypełnić formularz zgłoszeniowy
Europejska Grupa Doradcza,
ul. M. Konopnickiej 2-4,
62-800 Kalisz
Dodatkowych informacji o szkoleniu można uzyskać
dzwoniąc na INFOLINIĘ 0 801 011 665 lub pod numery telefonów:
(62) 767-89-08; (62) 767-89-09; (062) 753-10-06 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00.
O odwołaniu szkolenia organizator zobowiązany jest powiadomić uczestników telefonicznie lub na piśmie, najpóźniej na 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
Jednakże organizator nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie szkolenia w dniu jego rozpoczęcia lub każdym następnym dniu jego trwania jeżeli będą miały miejsce zdarzenia losowe tj. nagła choroba czy wypadek osoby prowadzącej lub inne okoliczności, które uniemożliwiają przeprowadzenie szkolenia lub jego kontynuowanie.
Zapłacona kwota może stanowić zaliczkę na poczet szkolenia w innym terminie lub innego szkolenia wybranego przez zamawiającego, pod warunkiem pisemnego (fax lub e-mail) oświadczenia jego woli. Rezygnacji z udziału w szkoleniu bez ponoszenia kosztów można dokonać najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem zajęć. W przypadku rezygnacji na mniej niż 7 dni przed terminem szkolenia uczestnik ponosi 50% kosztów, całkowity koszt szkolenia ponoszony jest przez uczestnika w przypadku rezygnacji w dniu jego rozpoczęcia. Informacja o rezygnacji ze szkolenia lub o zmianie terminu wymaga formy pisemnej. W przypadku odwołania szkolenia przez organizatora i rezygnacji uczestnika z udziału w szkoleniach, dokonane opłaty zostają bezzwłocznie zwrócone w pełnej wysokości.