Doskonalenie procesu sprzedaży
CEL SZKOLENIA:
Sukcesy w sprzedaży nie przychodzą same. Żeby być skutecznym sprzedawcą trzeba pracować nad sobą i kształtować nowe umiejętności, szczególnie, gdy pracuje się na rynku wysoce konkurencyjnym. Zaprezentowane na szkoleniu techniki są doskonałym narzędziem w osiąganiu lepszych wyników w sprzedaży. Podczas tego szkolenia uczestnicy poznają i przećwiczą zastosowanie wybranych technik sprzedaży w praktyce, jak również zrozumieją cały proces wymiany.
KRYTERIA UCZESTNICTWA:
Uczestnikami szkoleń, które zostaną przeprowadzone w ramach Projektu mogą być wyłącznie osoby, które łącznie spełniają następujące warunki:
  • są mikroprzedsiębiorcami, małymi przedsiębiorcami, zarejestrowanymi na obszarze województwa łódzkiego lub też są pracownikami tych przedsiębiorców zatrudnionymi na podstawie umowy o pracę, wykonującymi pracę na terenie województwa łódzkiego
  • nie są osobami samozatrudnionymi (osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą nie zatrudniającymi pracowników),
  • z tytułu ich udziału w szkoleniu zostanie za nie wniesiony wkład prywatny w formie wynagrodzenia za czas uczestnictwa w szkoleniu w wysokości określonej w umowie szkoleniowej,
  • wypełniły i podpisały formularz zgłoszeniowy nie później niż na 10 dni roboczych przed dniem rozpoczęcia szkolenia,
  • za które dostarczono podpisaną przez pracodawcę (przed podpisaniem umowy szkoleniowej) informację o otrzymanej pomocy publicznej innej niż pomoc de minimis;
  • za które dostarczono poświadczoną za zgodność z oryginałem kserokopię dokumentu rejestrowego przedsiębiorcy lub innego dokumentu potwierdzającego status przedsiębiorcy,
  • za które dostarczono podpisane przez pracodawcę zaświadczenie o zatrudnieniu,
  • za które dostarczono podpisaną przez pracodawcę umowę szkoleniową najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia;
  • które podpisały oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych;
  • które podpisały deklarację uczestnictwa w Projekcie najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia.
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:
  • Umiejętność zbierania informacji i prezentacji oferty
  • Umiejętność formułowania i realizacji celów sprzedaży
  • Większa efektywność w kontaktach z klientami
PROGRAM SZKOLENIA:
  1. Określenie celu sprzedaży
  2. Klasyfikacja klientów
  3. Znaczenie pierwszego wrażenia w nawiązaniu owocnej współpracy
  4. Nawiązanie kontaktu
  5. Umiejętność aktywnego słuchania - zbieranie kluczowych informacji
  6. Profesjonalna umiejętność zadawania pytań - rozpoznawanie rzeczywistych potrzeb klienta
  7. Efektywne wykorzystanie telefonu w komunikacji z klientem
  8. Podstawowe narzędzia i techniki sprzedaży
  9. Pokonywanie barier i trudności w sprzedaży
TERMIN i MIEJSCE SZKOLENIA
  • 19 - 20 .04 2010 - ŁÓDŹ

DOKUMENTY WYPEŁNIANE PRZED SZKOLENIEM >>>